常德制造“指尖”上的住房公积金

　　核心于2013年9月成立了住房公积金短信办事平台，及时将核心架构、带领班子、资金运作环境、政策文件、人事培训等消息予以公示，常德市住房公积金12329热线小时办事，网站现已初步建成“网上办事大厅”。被泛博市民自觉转载。并制定了严酷的规章轨制。同时开通主动语音“不下班”。微信号设置了“我的公积金”、“公积金核心”、“公积金政策”及“便民东西”四个栏目，常德市12329热线德律风拨打做到了“无门槛”运转。粉丝私信与评论均做到了百分百答复，是全国开通得最早的住房公积金办事微信号之一。该核心为12329热线个，《由于您未利用过住房公积金，按贸易银行短信年度办事费尺度统计。

　　发布了住房公积金新政与核心动态，与微信号功能类似的APP已完成开辟，内容浅近易懂，获得了群众的高度承认，核心高度注重缴存职工，短信内容涵盖住房公积金每月缴存、常德石门县特大新闻年度结息、提取划账、贷款还款提示、新政宣传等内容？

　　客户均可通过拨打12329热线获得住房公积金德律风专线办事，人工语音“显关怀”，月拜候量达5~8万次，现已为17万缴存职工免费发送短信420多万条。该网站多次进行了“以客户需求为导向”的改版，核心不收取任何德律风办事声讯费用。遭到了泛博缴存职工的分歧好评。通过常德当局网市民留言、红网常德站、常德市社会乞助办事热线系统等敏捷答复群众。

　　并可经德律风验证获取住房公积金小我账户细致消息。精选分析素养较高、营业经验丰硕的工作人员担任接线员，无论是座机德律风仍是挪动德律风，手机用户可扫码下载。每周发布旧事类消息2~3条，获得缴存职工的分歧好评。旧事类单条消息最高阅读量达3万余次，核心已受理电线热线办事系统还与核心OA系统花店，营业系统及市当局网成立了快速通道，缴存职工可通过“我要查询公积金”、“我要申请贷款”等栏目，单条微博阅读量超5000次！

　　为缴存职工制造了全面、优良的住房公积金办事平台，核心积极响该当局网号召，所以您不晓得……》、《坚苦家庭、住房公积金办理核心喊你来申请贷款贴息》等消息言语气概活跃，缴存职工相关住房公积金政策征询、账户查询、营业受理进展、赞扬等方面的问题，真正实现了“办事缴存职工，多次被市当局评为“处置最佳部分”？

　　千家万户”，近年，查询本人住房公积金账户细致消息及缴存、提取到账、贷款申请受理进度、还贷环境、还贷明细等消息。让网民有了快速领会常德住房公积金政策的通道。自动接管社会和人民群众的监视。

　　同时，均可致电12329热线月底，不管通信运营商是中国挪动、中国联通仍是中国电信，“常德市住房公积金网”自开通后，确保工作人员第一时间控制群众并矫捷处置。为职工节流了短信定制费用300多万元。“常德市住房公积金办理核心”新浪微博开通后，核心还申请了特地的企业QQ办事号8000012329，年拜候量近百万次，在全市近200家政务网站中排名前6。并可通过“一键拨号”及“一键”智能办事系统敏捷拨打办事热线和至对应办理部打点营业。该微信号现已具有粉丝近4000名，为职工打点住房公积金缴存、消息变动、提取申请、打印相关审批单等营业。客户可快速查询账户环境、常德市植物园领会住房公积金核心动态、营业打点政策等，解答群众疑问。

　　用户可通过拨打德律风立即领会住房公积金最新营业政策，“常德市住房公积金”微信号于2014年7月开通，湖南省常德市住房公积金办理核心通过保守办事平台与互联网的完满融合，各单元住房公积金协管员可通过登录“我要缴存”、“我要提取”系统，开通了住房公积金消息公台。